Придумал и опробовал классную штуковину, которая сильно помогает продавать мою систему. Можно даже сказать, что система помогает мне продавать саму себя :)
Идея, в общем-то на поверхности, но все же пришла мне в голову не сразу. А вот результат тестирования сильно порадовал, ага... Рассказываю.
"Железка", являющаяся частью моей системы, устанавливаемая в автомобиль, кроме основных функций (слежения) умеет делать одну полезную штуку - хранить в памяти несколько десятков настраиваемых геозон (окружностей или полигонов), и определенным образом реагировать при таких событиях, как въезд/выезд автомобиля из зоны. Одной из возможных реакций является отправка sms на заранее указанный номер. Программируется эта опция элементарно, за минуту... И вот как я это использую.
Перед визитом к клиенту в офис, нахожу его офис на карте. При помощи Гугл Планета Земля определяю геокоординаты - широту/долготу. Настраиваю "железку" в моей машине так, чтобы при подъезде к офису клиента он получал сообщение типа: "Сервисное сообщение системы: автомобиль номер такой-то въехал в зону расположения вашего офиса бла-бла-бла...". Теперь, когда я вхожу в кабинет клиента и представляюсь, с большой долей вероятности он сам не удержится от вопроса "а что это было?". Я еще ничего не говорил о себе и своем продукте, а у клиента уже сформировано определенное любопытство.
Справедливости ради отмечу: спрашивают не все. На коротком тесте активный интерес проявила примерно половина "подопытных". Но даже 50% случаев, когда клиент клюет на приманку - это очень неплохой результат.
Но и это еще не все. Те клиенты, которые по результатам первой встречи выразили интерес к системе, получают от меня коммерческое предложение. Естественно, я осведомляюсь что КП получено, договариваюсь о дате звонка для продолжения разговора - все это азы продаж, и так понятно. Кроме этого я путем нехитрых манипуляций делаю так, что пока клиент "думает", он на протяжении нескольких дней получает 2-3 сообщения от моей машины, аналогичных приведенному выше.
Далее, либо клиент сам перезванивает с вопросом "почему опять пришло?", и я извиняюсь за то, что "забыл" отключить уведомление (сразу скажу: большинство звонят сами). Если этого не происходит, я сам набираю клиента и снова таки извиняюсь за свою "забывчивость". После чего со спокойной совестью отключаю уведомления, и работаю дальше с клиентом...
...Как раз три часа назад перезвонил один такой клиент: "Слушай, я тут от твоей машины сообщение получил... Да не извиняйся, ничего страшного. Я решил с первого квартала нового года начать работать с твоей системой. Приезжай завтра, согласуем вопросы оплаты и последовательность запуска. Только не затягивай, я хочу успеть в бюджет заложить...".
Золотые слова, да? :)
---
В ближайшем будущем, если все пойдет как запланировано, будут готовы результаты тестирования предыдущей идеи со "скретч-визитками". Если не хотите пропустить самое интересное - подписывайтесь на фид или рассылку по электропочте
Продукт, который продает себя сам
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)

3 коммент.:
Потрясающе!
Искренне рад за последний абзац!
Спасибо (:
Классно
Слушай, фигня все эти возможные правовые заморочки с телекоммуникацией в нашем недалеком забугорье - аналоги, только не такие внятные по эффекту, уже распространяются по городам и весям, так что всё решаемо.
Открывай у нас представительство, давай двинем.
Отправить комментарий